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平潭县局全面推行10分钟延续便民服务

来源:本站

作者::高恒

更新:2018/11/1 17:19:19

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为提供更为优质的行政许可便民服务,平潭县局行政服务大厅全面推行10分钟内当场办结出证的延续模式,赢得了广大零售户的一致好评。

在已经推行了两个月的便民延续工作期间,平潭县局积极响应“放管服”工作要求,对证件延续申办材料、流程、时限进行全面的梳理提升。一是简化办理材料。对证件办理材料进行需求简化,明确告知延续无需提供任何复印件,并提前进行守法诚信经营、是否中小学周边等现状梳理区分。二是事先预约通知。采取微信引导、电话告知等多种渠道通知方式,事先提前进行分批办理时间预约,有效规避大批量延续申办时期的堵点问题。三是流程优化提升。通过材料规范审核、操作流程提速、当场办结出证、更换全新外壳的流程作业,整个延续旧证当场更换新证只需等待5-10分钟,真正做到只让零售户跑一趟的便民服务承诺。

据悉,经过9月至10月的延续申请办理磨合,当前平潭县局行政服务大厅每本延续申请从受理到办结仅需等待5分钟即可,零售户对有别于以往的当场办结、立即出证的模式表示满意。

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