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全局同心  三线联动——罗源烟草专销送三线联动送货

来源:本站

作者::游林

更新:2018/1/3 9:18:15

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1月2日傍晚,福州市烟草物流有限公司的送货车辆抵达罗源县局,为了保证罗源辖区订货零售客户能够及时收到订购卷烟,在局长郑成峰的带领下,专卖、营销、物流三线联动,赶赴送货一线。

据悉,送货工作一直持续至深夜十一点,郑成峰局长及所有三线送货人员除了装货、送货、卸货,还不忘详细向客户说明原因,获得广大客户的理解、支持与称赞。

“郑局长,你们辛苦了!我烟架上的烟都快卖光了,多亏了你们这趟雪中送炭啊!”客户张老板感激的说。

“不客气,到货时间有延迟,我们应当负起责任在最短时间内把烟送到你们手中。”

与客户匆匆告别后,送货队伍又赶往下一站,六个小时与时间赛跑,中途丝毫没有休息。客户经理小吴表示,此番送货工作,让自己更加熟悉了送货流程,为客户答疑解惑的过程,也着实体会到服务客户的喜悦,客我关系进一步提升。

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